Het enorme effect van kleine teamrituelen

Rituelen zijn er in vele soorten en maten. Van de zwaarwegende religieuze rituelen zoals bruiloften en begrafenissen tot de kleine persoonlijke, zoals tandenpoetsen voor het ontbijt (wie doet dat?). In een zakelijke context spelen rituelen een krachtige rol bij het vormgeven van de interactie tussen teamleden en het installeren van voorspelbare, herkenbare patronen die een veilige omgeving creëren waarin mensen zich kunnen uitspreken. In dit artikel bespreek ik hoe kleine teamrituelen enorme effecten kunnen hebben op de prestaties van een team.